Terminal de Arauca

Cómo llegar

Para llegar a la Terminal Arauca puedes tomar un taxi desde el Hospital de Arauca o uno de los buses que vienen de Guasdualito y terminan su ruta en la terminal.

Estos son los servicios que te ofrece esta terminal de transportes:

• Servicio de Taxis fuera de la terminal: Estos taxis son Colombianos y ofrecen servicio de transporte hacia la ciudad de Arauca, ubicada 10 minutos al norte de la terminal.
• Servicio de transporte público hacia Arauca y ciudades de Venezuela: Busetas de transporte público que se dirigen hacia la ciudad de Arauca, aproximadamente a 10 minutos del terminal. También hay algunos buses que van rumbo a Guasdualito en Venezuela pero que en su recorrido paran en Arauca.
• Punto de información.
• Cómoda Sala de Espera.
• Servicio de Vigilancia privada las 24 horas. 

Encuentra aquí los teléfonos de las empresas de transporte de pasajeros en la Terminal Arauca.

• Coflonorte – Libertadores
  311 561 5646 y (7) 885 3195
• Flota Sugamuxi
  (311) 561 5646
• Expreso Brasilia
  018000518001
• Cotranal
  (7) 680 9959
• Berlinas Del Fonce
  318 354 5454
• Empresa Arauca 
  018000 42 37 87
• Copetran 
  018000 114 164
• Cooptratam
  3611227 – 310 8292120

• Coflonorte – Libertadores
  311 561 5646 y (7) 885 3195
• Flota Sugamuxi
  (311) 561 5646
• Expreso Brasilia
  018000518001
• Cotranal
  (7) 680 9959
• Berlinas Del Fonce
  318 354 5454
• Empresa Arauca 
  018000 42 37 87
• Copetran 
  018000 114 164
• Cooptratam
  3611227 – 310 8292120

¿Con cuánto tiempo me tengo que presentar en la terminal antes de mi viaje?

• Te recomendamos que llegues entre 30 y 45 minutos antes de tu viaje para que la empresa de transportes pueda hacer la recepción de tu equipaje y puedas abordar el bus con tiempo suficiente para evitar retrasos en la ruta.

¿Puedo viajar si perdí mi documento de identidad?

• Recuerda que para viajar dentro de Colombia es necesario que portes tu cédula de ciudadanía o cualquier otro documento oficial que avale tu identidad. En caso de haber extraviado tu documento, consulta documentos extraviados de la Alcaldía Mayor de Bogotá para tener más información sobre lo que debes hacer.

¿Puedo hacer cambios en mi tiquete después de comprarlo?

• Es necesario que te acerques a la taquilla de la empresa de transportes donde compraste tu tiquete, ellos te informarán qué debes hacer para poder cambiar tu pasaje, es importante que el cambio lo hagas antes, por lo menos 24 horas, del horario indicado de tu viaje.

¿Puedo tomar el bus en algún otro punto fuera de la terminal?

• Debes abordar el bus desde la terminal de transportes, con esto aseguras tu lugar dentro del bus y también tienes la tranquilidad de que la tarifa que te están cobrando es la oficial. Evita el comercio informal y compra tus tiquetes en la terminal con tiempo de anticipación.

¿Cómo puedo expresar una queja, sugerencia o reclamo en el terminal de Arauca?

• Para quejas y reclamos es importante que te comuniques directamente con la empresa de transporte de pasajeros que te está ofreciendo el servicio.

¿Dónde está ubicada la terminal de transportes?

• La Terminal de Transportes de Arauca se encuentra en el kilómetro 1 de la vía Caño Limón, justo enfrente del aeropuerto Santiago Pérez.